丰巢方面表示，丰巢在2016年跟菜鸟开始合作。内容包括：菜鸟提供消费者手机号信息给丰巢，丰巢反馈快递出入柜信息，丰巢网点推送等相关快递柜物流信息给菜鸟。
据丰巢方面称，前述合作在2017年3-4月续约的过程中，菜鸟提出：所有快递柜信息的触发必须通过菜鸟裹裹，取件码信息无条件给到菜鸟，丰巢需要返回所有包裹信息给菜鸟（包括非淘系订单）。丰巢难以接受以上合作条款。5月，菜鸟提出，以数据安全为由停止对丰巢的合作。并在6月1日0点下线丰巢接口信息。
丰巢方面还表示，数据安全上 菜鸟**并未有一致对待。菜鸟仅仅暂停与丰巢的接口，其他公司均未有影响。
2015年6月6日，顺丰、申通、中通、韵达、普洛斯五家物流公司联合公告，共同投资创建深圳市丰巢科技有限公司，研发运营面向所有快递公司、电商物流使用的24小时自助开放平台——“丰巢”智能快递柜，以解决快递末端难的问题。
对于此次顺丰突停对菜鸟的数据接口“事件”，或许顺丰还没准备好对接菜鸟**大数据的“超级蓄水池”，担心自己“倒灌”。“融入菜鸟构筑的 超级蓄水池 ，需要一个相互的协同和平衡。”
菜鸟在声明中提出，与所有物流伙伴是合作关系，而不是竞争。菜鸟不碰具体物流配送，没有一辆快递车，没有一个快递员，是凭借物流合作伙伴的支持合作，共同提升了**的快递物流效率。
“**的快递物流市场，未来必定每天有十亿个包裹，不是我们的市场够不够大，而是我们的能力够不够的问题。”菜鸟方面称。
顺丰为什么在淘宝查不到顺丰已经停止与淘宝合作，不为淘宝提供数据了。所以顺丰淘宝查不到。
顺丰淘宝停为什么停止合作日前，顺丰切断了和淘宝的数据接口，截至菜鸟驿站发布公告，顺丰已经停止给所有淘宝平台上的包裹回传物流信息。顺丰的这种看似冲动的举动其实并非一时的意气之举，而是隐藏着更为深层次的原因。
从菜鸟驿站声明中可以显而易见，阿里本无意染指快递业，只是跟所有快递公司进行合作，而不是竞争，而且明确菜鸟自己不会具体参与到物流配送。面对**的物流市场，菜鸟也承认了自己能力不够的问题。
如此看来，菜鸟和顺丰相安无事，互补干扰，能够进行“和谐地互利共赢的合作”，那么为何顺丰会突然翻脸呢？
业内人士分析称，阿里原先的思路并不想在快递业投入，但通过菜鸟**，已合作的形式来控制关联快递企业，是快递企业依附于阿里来生存。这样既减少了投入，又能完全掌控，一举两得。
可是，近年来随着快递业如雨后春笋般的爆发成长，国内几大快递公司更是纷纷谋求上市以寻求市场的主动权，而顺丰就是一个成功的案例。
顺丰上市后，王卫身家上涨，更是跃居为**富豪榜的前列，顺丰公司也可谓钱途光明。上市之后，顺丰的实力不容小觑，更为重要的是这是一家有想法的公司，显然，它不再心甘情愿的为阿里打工。
淘宝全网停用顺丰发货是怎么回事？根据**，6月1日，菜鸟裹裹和顺丰的因为客户数据借口关闭互怼，6月1日晚，**邮政局权威发布在微博上称，关于菜鸟和顺丰的**，**邮政局高度重视，及时与当事双方高层进行沟通，强调要讲政治，顾大局，寻求解决问题的最大公约数，切实维护市场秩序和消费者合法权益，决不能因企业间的**产生严重的社会影响和负面效应。
但是6月2日就有网友在网上传说双方互怼升级，淘宝**全面停用顺丰。用网友的话说，6月1日菜鸟昨天发布的声明中提到，建议商家暂时停止使用顺丰发货。现在来看，这可不仅仅是建议。
随后有媒体采访了一家售卖生鲜的店老板，店老板表示，如果客人强烈需求发顺丰快递，是可以发的，但是会给自己造成不小的麻烦。淘宝店主的系统，在物流选择这一项，确实已经没有了顺丰快递。如果发了顺丰快递，店主的货款会被支付宝冻结。这样，他们卖了货，至少暂时是拿不到钱，就会对自己小店的流动性带来影响。而这样的带来的直接问题，就是需要及时快速递送生鲜货品的客户，会受到很大影响。因为在冷链快递这项上，一直坚持走中高端路线的顺丰，是实力最强的，运输的速度也更快一些。
某业内人士表示此次顺丰与菜鸟之争，淘宝禁用顺丰快递，导致了其它快递企业的接单量大增，大约是平时单日接单量的一倍。此次**，其实对于顺丰的递送环节没有影响，已发顺丰的客户不必担心；只是淘宝的接单量比平时少了，顺丰的效益可能会收到一些影响。而随后记者也从江苏顺丰了解到，企业目前运转正常，等待总公司与菜鸟**的协调，期待双方能有一个好的结果。
不能发顺丰快递怎么回事 淘宝为什么不能发顺丰快递6月1日凌晨，顺丰突然宣布关闭对阿里巴巴旗下物流平台菜鸟**的物流数据接口，单方面停止了淘宝平台上的顺丰包裹回传物流信息，淘宝上所有顺丰发送的包裹都无法查看物流状态了，这可能对淘宝买家和卖家都带来严重的损失。
对此，菜鸟**紧急建议淘宝商家暂时停止使用顺丰发货，改用其他快递发送包裹。同时，菜鸟**官方微博在下午14：32发表公开声明。 阿里巴巴的声明称，5月29日，菜鸟**跟国内15家快递领先企业签署了合作战略协议，为了进一步推动各方数据开放连接，其中包括了顺丰。5月31日晚上6点，菜鸟接到顺丰发出的数据接口暂停告知。6月1日凌晨，顺丰就关闭了自提柜的数据信息回传。6月1日中午，顺丰又进一步关闭了整个淘宝平台物流信息的回传。
